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Politique de confidentialité des données personnelles

Nous nous engageons à ne collecter que les données dont nous avons besoin pour vous assurer un service optimal, à en assurer la confidentialité et la sécurité, y compris lorsque nous faisons appel à des prestataires et à faciliter l’exercice de vos droits sur vos données.

Nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données et notamment le Règlement général relatif à la protection des données personnelles (également appelé RGPD) et de la loi dite “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée.

Sécurisation des données

Les données sont hébergées par OVHcloud.

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs utilisent le protocole HTTPS qui crypte les données avant qu’elles ne transitent sur le réseau. Par ailleurs, les mots de passe ne sont pas stockés en clair dans notre base de données mais sont cryptés.


Quand vous créez un compte utilisateur sur MyDemenageur, vous choisissez un mot de passe pour protéger les données de votre compte. Votre mot de passe doit être efficace et sécurisé. Vous pouvez changer ce mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez en accédant à votre compte et en choisissant « Modifier mon mot de passe ».

Données de compte utilisateur

Dès lors que vous devenez "membre" de la communauté MyDemenageur, vous créez un "compte utilisateur" qui contient les données que vous avez fournies lors de votre inscription :

  • adresse e-mail : nécessaire pour vous connecter et vous notifier certains messages utiles au suivi de votre compte, votre e-mail n'est pas affichée en public
  • pseudo : affiché publiquement sur le site
  • sexe : affiché publiquement sur le site
  • année de naissance : affiché publiquement sur le site
  • autres infos de profil (facultatives : photo de profil, profession, biographie. Ces infos sont remplissables librement si vous souhaitez compléter votre profil public mais absolument pas nécessaires !

Les données liées à votre profil sont les suivantes :

  • profil gros bras : nécessaire pour vous connecter et vous notifier certains messages utiles au suivi de votre compte, votre e-mail n'est pas affichée en public
  • annonce de déménagement : annonce de recherche d'aide au déménagement
  • messages privés : messages reçus et envoyés en privé avec d'autres membres
  • avis : liste des avis (positifs, neutres et négatifs) sur des profils gros bras ou en réponse à un avis reçu
  • signalements : liste des contenus que vous avez signalés comme inappropriés (utilisé pour la modéreration des membres et avis)

Notifications par e-mail

Un système de notifications par e-mail vous informe :

  • lorsque vous recevez un message privé d'un autre membre
  • des nouvelles annonces de déménagements dans les zones géographiques auxquelles vous vous êtes inscris. Pour modifier ou désactiver vos alertes emails rendez-vous sur votre compte > Mes alertes-emails
  • lorsque vous effectuez un achat sur la plateforme

Publicité

Nous utilisons plusieurs services de publicité sur le site :

Nous utilisons :

  • des boutons J'aime Facebook et Twitter. Si vous êtes connecté(e) sur ces plateformes et surfez sur MyDemenageur.com, ces modules vont stocker des informations personnelles selon leurs propres règles.
  • Google Analytics, qui permet de mesurer l'audience du site, pour lequel les données IP sont anonymisées.

Responsable du traitement des données :

L'entreprise Solid’R, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de LORIENT sous le n° 839 991 619, dont le siège social est au 13 rue Yves de Kerguélen, 56400 Auray (France) - SIRET : 839 991 619

Coordonnées de notre DPO

Vous pouvez adresser toute question relative à la protection des données personnelles sur MyDemenageur.com ou adresser une demande d’exercice de vos droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité à notre délégué à la protection des données :

  • par mail: contact@mydemenageur.com
  • par courrier: MyDemenageur.com, 13 rue Yves de Kerguélen, 56400 Auray
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