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Questions récurrentes

Combien ça va me coûter ?

Pour commencer, nous ne prenons pas de commission sur les transactions entre vous et les prestataires de services. ✅

En ce qui concerne le prix des différentes prestations, les Gros Bras sont libres d’appliquer le prix par prestations ou le taux horaire qu'ils souhaitent. Il n'existe pas de paiement en ligne sur My Demenageur pour les prestations, donc le règlement se fait directement entre les deux parties, soit par la méthode de choix du professionnel, soit en ticket CESU si le Gros Bras est un particulier.

Le tarif moyen d'un déménagement en France pour un appartement de 25 m3 avec une distance d'une centaine de km la fourchette de prix se trouve entre 978 € et 1293 €. Le volume à déménager ne suffit pas pour déterminer le coût du déménagement. En effet, il faut prendre en compte les potentielles prestations annexes (mise en carton, démontage/remontage de meuble, mise en penderie etc…), la distance entre le départ et l'arrivée, les étages à monter pour les déménageurs etc…

Concernant les autres services, les prestataires sont libres de fixer leurs tarifs mais à titre indicatif: un bricoleur (sans compter les potentiels frais de déplacement) vous proposera un taux horaire entre 25 et 40€ en fonction de la localité. Un plombier ou un électricien vous demandera un tarif horaire entre 40 et 80€, sachant qu'il pourrait vous facturer d'éventuelles pièces à changer. Un Gros Bras pour vous aider à déménager si vous avez déjà prévu le camion, vous demandera un tarif entre 18 et 30€ de l'heure ou un prix pour la prestation globale. Une femme de ménage vous proposera un tarif entre 12 et 15€ par heure.

Concernant les services de dépannage, les tarifs sont plutôt volatils donc selon le besoin cela peut vous être facturé entre 21 et 150€.

🚦 Pour rappel, ces tarifs sont donnés à titre indicatif et n'engagent ni les Gros Bras, ni My Demenageur à les appliquer.

Comment contacter un Gros Bras ?

Si vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez contacter via sa messagerie le Gros Bras. Si vous n'obtenez pas de réponse dans vos délais, vous pouvez déposer une annonce et d'autres Gros Bras pourront vous proposer leurs services.

🚦 Il n'est pas possible d'échanger des coordonnées directement dans le chat.

Comment proposer son aide ou ses services entre particuliers ?

Vous pouvez proposer vos services en tant que Gros Bras particulier ou professionnel.

Pour cela il faut vous créer un compte et sélectionner l'offre qui vous convient le mieux.

Chaque offre à ses propres avantages et vous permettra de répondre aux demandes des particuliers dans la limite de son offre.

Vous distinguerez 2 types d'offres: les abonnements pour particuliers Gros Bras et les abonnements pour les Gros Bras professionnels.

Si vous êtes un professionnel, nous vous conseillons fortement les abonnements professionnels qui sont en adéquation avec votre besoin/envie de croissance.

🚦 Vous aurez besoin de votre numéro de Siret pour souscrire aux offres professionnelles.

Comment laisser un avis ?

Dans un souci de qualité de prestataire, la réputation des profils est primordiale sur My Demenageur. Vos avis comptent et sont valorisés par les Gros Bras.

Pour pouvoir laisser un avis à un Gros Bras après une prestation, il faut accepter l'offre que celui-ci vous a fait. Une fois la date de la prestation passée, vous recevrez une notification par mail ou push si vous êtes sur l'application My Demenageur. Vous pouvez aussi laisser un avis en allant dans votre tableau de bord et cliquer sur “Archives & factures” et cliquer sur “laisser un avis” sous le profil du prestataire. Il suffit de noter et commenter le service et le tour est joué!

🚦 Soyez juste et honnête dans votre commentaire, le Gros Bras ne pourra pas modifier votre commentaire.

Comment modifier une annonce ?

Pour modifier votre annonce, rendez-vous sur votre tableau de bord. Dans la liste de vos annonces en cours, vous pouvez cliquer sur “Voir le détail” pour l'annonce que vous souhaitez modifier.

Vous pouvez alors éditer votre annonce en cliquant sur “Modifier l'annonce” ou “supprimer l'annonce” si vous ne souhaitez plus que l'annonce apparaisse pour les Gros Bras.

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Besoin d'aide pour votre déménagement ?

Faire ses cartons, emballer toutes ses affaires, vider son logement, faire les réparations nécessaires puis charger le tout, pour décharger et défaire les cartons…Voilà comment avoir le tournis en une phrase !

Un déménagement, c’est une masse de petites tâches qui demandent un maximum d’organisation pour ne pas perdre de temps et faire en sorte que tout se déroule sans accroc.

Et vu l’importance de la tâche, faire appel à des déménageurs peut s’avérer très rentable, tant d’un point de vue tranquillité, qu’efficacité ou rapidité. Seulement voilà : faut-il solliciter une entreprise de déménagement ou est-il possible de trouver un déménageur indépendant ?

Mydemenageur est la première plateforme en France qui intègre la totalité des services dans le déménagement en fonction de vos besoins et de votre budget.

Que vos besoins soient collaboratifs ou professionnels, avec ou sans accompagnement, nous avons une solution pour vous.

Trouver de l’aide pour déménager, ce n’est pas qu’une question de prix !

Il n’y a pas que les professionnels des déménagements qui peuvent vous donner la main. De nombreux particuliers proposent leur aide pour faciliter votre changement de domicile, en venant vous prêter main forte le jour J.

Nouveau en ville ? Seul pour votre déménagement ? Nos gros bras proposent leur aide pour votre déménagement contre une rémunération ou un échange de service. Passez une annonce sur MyDemenageur, indiquez votre région et les conditions de votre déménagement (heures, nombre de personnes nécessaires, conditions de rémunération etc.) : les gros bras intéressés pourront vous contacter directement via votre annonce de déménagement. Vous pouvez également consulter les profils gros bras qui vous intéressent et les contacter.

Voici un aperçu des services qu’ils peuvent vous proposer :

Aide à l’emballage de vos cartons.
Transport et chargement du véhicule de déménagement.
Prêt ou location de véhicule (fourgon, utilitaire, voiture).
Déchargement de vos effets et livraison dans le nouveau logement.
Etc.

Si vous manquez d’aide et de main d’œuvre, Mydemenageur vous met en contact avec tous les gros bras et les personnes de bonne volonté proches de chez vous pour vous donner la main.

Notez que vous pouvez trouver plus que de la main d’œuvre sur Mydemenageur : certains de nos contributeurs proposent la location ou le prêt de matériel, ainsi que la réalisation de certains petits travaux. Ménage, réparations, travaux divers, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin sur notre plateforme dédiée au déménagement.

Des rencontres, sous le signe de la convivialité

En déménageant avec des particuliers, vous faites non seulement le choix de déménager à bas prix mais aussi d'encourager l'entraide entre particuliers.

Vous choisissez le mode de rémunération ou de compensation du service fourni, en accord avec les gros bras (voir les Conditions Générales d'Utilisation). Nous encourageons les déménageurs d'un jour à partager un moment de convivialité après le déménagement. Déménager avec MyDemenageur, c’est aussi commencer à créer un réseau d’entraide dans votre (nouvelle) région.

Comment proposer son aide au déménagement sur Mydemenageur ?

Arrondissez vos fins de mois

Consultez les annonces de demande d'aide au déménagement déposées par des particuliers et proposez vos services de déménageur (aider à faire les cartons, monter/démonter des meubles, etc.). C'est un moyen simple d'arrondir ses fins de mois tout en rendant service à des (nouveaux) voisins.

Renouez des liens avec vos voisins

Vous aimez rendre service, le contact humain, faire de nouvelles rencontres : plus que des déménagements, venez partager des moments de convivialité. Un moyen infaillible de faire de nouvelles connaissances et d'allier travail et plaisir !

Rejoignez la communauté MyDemenageur

Hommes et femmes sans distinction, toutes les petites mains sont les bienvenues !

Nous ne cherchons pas forcément des spécialistes du déménagement, seulement des gens motivés et prêts à rendre occasionnellement service à leurs voisins. Qui plus est, c’est un moyen malin de gagner un peu d’argent en arrondissant ses fins de mois.

Prêt à commencer ? Créez votre profil gros bras : présentez-vous, indiquez votre localisation et les services que vous proposez.

Comment trouver de l’aide pour déménager sur Mydemenageur ?

Avec nous, vous avez plusieurs possibilités :

Solliciter les services de particuliers en déposant une annonce.
Contacter directement des particuliers proposant leur aide pour assurer des déménagements ou des tâches qui vous faciliteront la vie.
Déposer une demande de devis auprès d’entreprises spécialisées.

Déménageur particulier ou déménageur professionnel, à vous de voir quelle solution vous correspond le mieux.

Notez que solliciter les services d’une entreprise permet de déléguer quasiment l’intégralité du déménagement. De plus, le matériel, le transport ainsi que toute la main d’œuvre (de déménageurs professionnels avertis) seront inclus dans le devis initial.

Toutefois, certains particuliers peuvent à la fois aider à bouger ou charger des cartons, puis prendre en charge certains petits travaux, bien utiles pour récupérer l’intégralité de sa fonction.

2 façons de trouver de l’aide pour déménager, chacune correspondant à différents besoins. Faites le point sur votre situation, puis choisissez l’option qui vous correspond et vous tranquillise.

Mydemenageur : le spécialiste du déménagement, mais pas que… !

Si nous revendiquons être une société de l’univers du déménagement, nous ne nous limitons pas seulement au déplacement de cartons ! En réalité, Mydemenageur rassemble tous les acteurs et tous les métiers relatifs au déménagement, mais également au logement.

Déménager, c’est vider un logement, le remettre en état (tel qu’à l’entrée), puis s’en aller. Cette étape des menus travaux de réparation peut paraître anodine, mais elle est malheureusement trop souvent sous-estimée.

Avec notre communauté de gros bras pleins de bonne volonté, vous pourrez trouver le bricoleur éclairé, la femme de ménage ultra efficace ou la main d’œuvre capable de vous faciliter tout le transport et la manutention de vos effets. Nous avons à cœur de vous faciliter la vie au maximum, en promouvant la proximité et l’entraide dès que c’est possible.

Si les déménageurs professionnels prendront en charge la manutention et le transport de vos affaires, qui se chargera de tout nettoyer et de tout réparer si vous n’avez pas le temps de le faire ? Avez-vous tout le matériel nécessaire pour bien bricoler ? Saurez-vous assurer un rendu de qualité ?

C’est justement pour vous garantir un maximum de facilité et de tranquillité que chez Mydemenageur nous vous mettons en contact avec tous les professionnels et particuliers dont vous avez besoin. Au-delà des déménageurs et de leurs gros bras, vous pourrez compter sur le coup de main parfait pour rendre un logement impeccable.