Uber Déménagement :Peut on utiliser Uber Van pour son déménagement ?
Mydemenageur facilite votre déménagement : le coup de main à la demande ou le devis rapide.
Ce que vous allez apprendre
Peut-on commande un Uber Van pour déménager ?
Uber c’est pratique ! On est tous d’accord. UberVan c’est encore mieux, il y a plein de place, mais est-ce possible d’utiliser UberVan pour son déménagement ?
Si vous avez déjà déménagé, vous le savez, pour trouver des bras en plus, il y a les amis ou MyDemenageur mais pour trouver un utilitaire pour son déménagement, c’est toujours la galère, en particulier dans les grandes villes.
Transporter ses meubles et ses cartons,etc… Beaucoup de gens ont vite fait le rapprochement entre l’option UberVan dans l’app Uber et la possibilité de trouver une camionnette avec chauffeur à disposition pour pas cher.
Mais est-ce vraiment possible ?
“Bonjour monsieur le chauffeur, rabattez vos sièges que je puisse mettre ma commode”…
Hum…
Cela mérite une enquête approfondie !
Au terme de celle-ci, nous pourrons vous dire avec certitude si on peut utiliser Uber Van pour son déménagement.. Ou non.
Qu’est-ce qu’un UberVan ?
Pour ceux qui vivraient dans une caverne depuis 2010, Uber est le service de vtc à la demande qui permet de voir arriver une voiture en appuyant sur un bouton depuis son smartphone.
Une petite révolution dans le secteur, qui a “légèrement” changé les habitudes. En effet les utilisateurs de smartphone ont la fâcheuse tendance de ne plus trop faire appel aux taxis traditionnels du coup, et les chauffeurs de taxis ça les rend “chonchons”.
Bref, après avoir brillamment résumé ce fait de société, quand on regarde bien l’app il y a 3 mode de réservation :
Uber Berline : vous êtes seul dans votre grosse “merco” noire. C’est la classe, on like et on boit notre petite bouteille d’eau.
Uber Green : On covoiture sur + ou – le même trajet (dans les bouchons, le détour vous le sentez passer), mais c’est un peu moins cher.
Uber Van : c’est un petit van qui arrive, avec plein de sièges, donc si vous souhaitez trimballer votre famille ou un groupe d’amis, c’est l’idéal.
Déménager pas cher avec Uber
Alors voilà, vu le prix des services de déménageurs pros (même ceux qui se disent “low-cost”), on a tendance à vouloir organiser notre déménagement par nous-même.
Pour porter les cartons et l’étagère Ikea, on fait appel aux amis, à la famille, et si vraiment on est en galère, bon forcément on réserve un costaud à la demande sur MyDemenageur.
Reste le problème, de taille, de trouver une utilitaire pour déménager. Prêt, location, toutes sortes de solution existent, mais c’est pénible, car il faut aller la chercher, la ramener, donner une caution, payer une assurance, etc… Et pour ceux qui n’ont pas le permis (ce qui arrive dans les grandes villes), ça devient l’enfer.
Les utilisateurs de Uber, ont vite fait de se dire que l’option “UberVan” qu’ils voient régulièrement dans l’app Uber pourrait bien faire l’affaire pour déménager.
Super pratique, pas besoin de louer un camion de déménagement, le chauffeur arrive nous dépose et repars et pour le prix d’une course Uber, la belle affaire.
Et sur toutes les personnes que nous avons interrogées autour de nous, presque tout le monde à l’air de croire que c’est une très bonne idée pour déménager en ville à moindre coût, et qu’il fera ça lors de son prochain déménagement.
Un peu suspicieux et ne trouvant aucune information confirmant ou démentant cette idée sur internet, à part des services de déménagement qui disent n’importe quoi sur le sujet en espérant détourner le visiteur.
Pas plus d’infos du côté du site Uber sur les modalités d’utilisation de UberVan…
Nous avons compris qu’il faudrait se renseigner par nous-même.
Et quoi de mieux que d’essayer de faire un déménagement en utilisant UberVan.
Nous avons testé un UberVan pour un déménagement
Nous y voilà, j’ai donc des cartons de déménagement et un luminaire sur le trottoir et nous commandons un Uber Van pour déménager, c’est parti !
David va donc arriver avec un Van mercedes Class V. Il a accepté la course, il n’aurait peut-être pas du
2 min plus tard le voilà qui arrive ! Le Van est grand, tout va rentrer !
David, 31 ans, en costume descend du Van pour m’ouvrir la porte latérale.
En voyant nos cartons et notre luminaire, il fait une tête un peu désabusée d’abord puis nous dit gentiment que cela ne va pas être possible.
Ayant prévu le coup, je lui dis qu’il n’y a pas de soucis, je laisse les cartons de déménagement à un complice et je monte dans le Van pour effectuer la course et discuter avec David au sujet de son refus.
Très sympa, la conversation commence, il est chauffeur UberVan depuis 4 ans, il connaît donc très bien l’activité :
Pour les chauffeurs de Van, Uber, tout comme les concurrents comme Chauffeur privé, est un complément de revenus, il faut savoir qu’ils font le gros de leur chiffres avec les navettes aéroport et tours touristiques réservés par des agences de voyage. Lorsqu’ils n’ont pas de travail ils se mettent donc actifs sur les apps comme Uber.
Pour leur activités principales il est donc primordiale pour eux d’avoir un intérieur niquel pour un service optimum. Les touristes étrangers (contrairement aux habitudes françaises) ont l’habitude de donner des pourboires lorsqu’ils sont content d’un service.
Voilà à quoi ressemble l’intérieur d’un Uber Van.
David nous explique donc que le problème de clients Uber souhaitant utiliser les Van pour déménager est un problème récurrent.
Cela lui arrive tous les jours, et il faut bien le dire, ça lui pourrit la vie.
50% de ses demandes concernent de gens qui veulent déménager ou déplacer des trucs encombrants avec Uber Van.
Contrairement à une minorité de chauffeurs, lui refuse systématiquement en expliquant la situation, la plupart du temps les clients sont compréhensifs mais certains ne manquent pas de lui faire un petit scandale.
Dans ce cas, il annule ou fait annuler le client via l’app.
Le problème pour les chauffeurs UberVan vient du fait qu’ils ne peuvent annuler plus de 20% de réservations, au delà il sont bannis du système. Aussi une situation conflictuelle avec un client à ce sujet peut déboucher sur une mauvaise note pour lui.
Bien sûr, il ne peut descendre en dessous d’une note moyenne de 4,5/5, sous peine d’être exclu du système également. Mais dit-il, il préfère tout de même “un client qui fait la gueule, que endommager l’intérieur de mon véhicule”
Il accepte uniquement les transport de choses qui entrent dans son coffre et qui ne salissent pas, et refuse systématiquement de basculer les sièges pour transporter des trucs volumineux.
Le sujet du déménagement avec UberVan, David le maîtrise bien, et nous livre des anecdotes croustillantes.
Ma préférée, et la plus révélatrice, est ce jours d’avril dernier lorsque arrivé sur les lieux de la prise en charge, il découvre une cliente sur le trottoir avec un olivier (oui oui, avec son pot de terre), un canapé 2 places “à descendre du 1er étage avec l’aide du concierge svp…”, 3 cartons, un tas de vêtement en vrac posé sur les cartons et un Chow-Chow (chien très mignon au demeurant)… Ambiance…
Uber pour déménager ? Conclusion
Le constat est sans appel, on ne peut pas malheureusement compter sur UberVan pour déménager. Si par le plus grand des hasards vous tombez sur un chauffeur qui accepte de rabattre ses sièges pour charger vos meubles, ce ne sera que par une grande chance.
Ces Vans sont fait pour transporter des groupes de voyageurs, pas pour déménager, et du fait de l’activité annexe des chauffeurs avec les touristes, il ne peuvent se permettre de faire un accrochage dans le cuir des fauteuils ou de salir la moquette.
Ajouté à ça que rencontrant le problème tous les jours, ils en ont plus qu’assez de ces demandes qui les mettent dans des situations inconfortables vis à vis de Uber.
Alors quand à la fin de la course j’ai avoué à David que je réalisais une enquête sur le sujet et que cela ferait peut être l’objet d’un article, il était ravi.
Il compte bien sur cet article pour qu’enfin les utilisateurs cessent de commander des courses UberVan pour effectuer leur déménagement à moindre coût.
Vous êtes prévenus, basta così
On n’a trouvé qu’une seule video de la firme Uber, qui représente l’usage normal d’un UberVan, et cela ne parait pas être du tout fait pour un déménagement, mais plutôt pour aller à la plage avec des amsi à Lima (Pérou).
